Támogatás

A CLICO forgalmazási tevékenységeinek elválaszthatatlan összetevője az értékesítés után a partnereinek és ügyfeleinek nyújtott legmagasabb színvonalú támogatási szolgáltatás, amely a fejlett informatikai biztonsági, hálózati és felügyeleti rendszerek megfelelő működéséhez szükséges. Ennek formai megerősítéseként a CLICO 2000-ben a Check Point Software Technologies, 2010-ben pedig a Juniper Networks részéről is elnyerte a Certified Technical Assistance Center (TAC) hivatalos technikai támogatási központ státuszt.

 

A CLICO forgalmazói kínálatában szereplő összes megoldáshoz elérhető a partnereknek és ügyfeleknek nyújtott műszaki tanácsadási szolgáltatás (értékesítés előtti támogatás). A támogatás során a konkrét megoldásokat jól ismerő szakemberek ismertetik az adott megoldás funkcióit és felhasználási területeit, engedélyezési szabályait, előnyeit a szervezet számára, valamint iránymutatást adnak a megoldás tervezéséhez és megvalósításához. A CLICO szakemberei által nyújtott támogatás a projekt minden szakaszában elérhető: az üzleti igények felmérésétől kezdve a projektek kidolgozásán át a megfelelő megoldások kiválasztásáig és üzembe helyezésééig.

 

A CLICO lengyelországi műszaki részlege több mint 20, egyenként különféle megoldásokra szakosodott szakemberből áll. Az alábbi megszerzett képesítések tanúskodnak szakembereink szakmai ismeretéről:

  • Aruba Certified Mobility Expert
  • Aruba Certified ClearPass Expert
  • Aruba Certified Design Expert
  • Aruba Mobility First Expert
  • Check Point Certified Security Expert
  • Check Point Certified Security Master
  • Imperva Web Security Specialist
  • Juniper Networks Certified Internet Expert Enterprise
  • Juniper Networks Certified Internet Expert Service Provider
  • Juniper Networks Certified Internet Professional Security
  • Juniper Networks Certified Internet Professional Data Center
  • F5 Certified Technology Specialist ASM
  • F5 Certified Technology Specialist LTM
  • Flowmon Solution Consultant
  • Flowmon Technical Engineer
  • Forcepoint Next Generation Firewall Administrator
  • Forcepoint / Websense Channel Guru
  • Forcepoint / Websense Certified TRITON DLP Olympian
  • Forcepoint / Websense Certified TRITON Web Olympian
  • Forcepoint / Websense Certified TRITON Web Olympian
  • Gemalto ProtectServer Certified Engineer
  • Gemalto Luna SA Certified Engineer
  • Gemalto KeySecure Certified Engineer
  • HID / Actividentity ActivID CMS Professional
  • HPE Master Accredited Solutions Expert
  • HPE Accredited Solutions Expert Data Center Network Architect
  • HPE Accredited Solutions Expert Data Center Network Integrator
  • Microsoft Certified Professional Systems Engineer
  • Palo Alto Networks Certified Networks Security Engineer
  • Palo Alto Networks Accredited System Engineer — Platform Professional
  • Palo Alto Networks Accredited System Engineer — Endpoint Professional
  • Radware Certified Security Specialist
  • Rapid7 Nexpose Certified Administrator
  • Thales nCSE
  • Trend Micro Certified Security Master
  • Trend Micro Certified Professional for Deep Security
  • Trend Micro Certified Professional for OfficeScan
  • Tufin Certified Security Expert

 

Ha támogatást szeretne kérni a CLICO szakembereitől, küldjön egy e-mailt a ps@clico.pl címre, vagy hívja műszaki részlegünket. Az értékesítés utáni műszaki támogatási szolgáltatások a hivatalos technikai támogatási központ (TAC) saját platformján érhetők el ezen az oldalon: https://tac.clico.pl.